“蛋壳公寓破产”暴雷事件，业主和租客应该怎么做？深圳律师
普罗米修律师事务所 普罗权彰团队 徐小华
近期多地出现蛋壳公寓运营管理方跑路现象，导致业主及租客无法与直接运营管理方交涉处理，进退两难；本文就以此产生的相关法律风险及处理做提示建议。
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一、业主和租客与蛋壳公寓不存在不可抗力因素的解除条件
《合同法》第一百一十七条，本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
很明显是按合同约定而产生的蛋壳公寓违约情形。
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二、蛋壳公寓作为运营管理方与业主和租客签署的为独立合同
蛋壳公寓与业主签署的是整包业务合同（俗程包租）或委托合同，蛋壳公寓与租户签署的是授权委托下独立的（融资）租赁合同，业主与租户之间并无实际合同履行关系，但仍存在租赁关系。
三、业主享有该持有物业的最终所属权，可采取以下方式维护法定权益：
1、合同产生违约情形下，立即向蛋壳催告（如律师函）进行催款催收；
2、向租客发送或张贴通知书；
3、达到违约条件，寄送合同解除通知书；
4、提前通知租客并带上相关人员（如物业管理、街道工作人员、警察等）上门收房；
5、与租客协商沟通，共同处理，和谐为贵；
四、租客享有承租人的租赁合同权益，可采取以下方式维权：
1、保留与蛋壳公寓的一切合同手续票据等，向蛋壳总部登记违约情况；
2、向当地市场监督局、街道办、管辖派出所登记备案；
3、与业主积极沟通（业主收房，双方都不可过激）；
4、与其它共同问题租客联合处理（人多力量大）；
5、及时安排下一个租住场地，或与业主直接协商让步，共担风险；
五、准备寻求法律途径解决合同纠纷
1、咨询律师处理，事虽小也可大，委托专业律师处理会更省心及维护权益；
2、及时向相关主管部门提交诉求（法院、市场监督局、派出所）
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