在网店购买东西后订单无故被取消，消费者如何维权

在一年一度的双十一网购狂欢大促的时候，小张在一网站挑选了自己心仪已久的商品，大促当天竟然两折促销，于是果断下单支付了货款。但是过了三四天都没有发货，小张还收到店家的消息，告知其该商品由于太火爆，他们没有做好库存管理，目前处于缺货状态，已经紧急补货中，但是需要14天后发货。小张认为，商家碰上这种大促有时候库存出现短缺也合情理，便对店家表示理解，并同意14天后发货。

但是过了几天，小张竟然发现自己的订单被无故取消了，虽然取消后先前支付的款项原路返还到了其账户，但是自己没有接到任何订单被取消的通知，自己非常气愤，觉得不能接受。

《中华人民共和国民法典》第491条规定，当事人采用信件、数据、电文等形式订立合同，要求签订确认书的，签订确认书时，合同成立，当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息，符合邀约条件的对方选择该商品或者服务并提交订单成功时，合同成立，但是当事人另有约定的除外。

按照民法典的规定，小张已经提交订单成功，就意味着合同已经成立，网店存在违约行为，通过网站调解，该网店要将小张下单的商品重新处理发货，同时未自己的行为道歉。

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